Производственный дефект vs неправильная эксплуатация
У всего в этом мире есть срок годности. У каждого продукта он свой, но порой пренебрегая правилами эксплуатации, срок годности может сократиться в несколько раз и зачастую в этом случае у клиента возникают вопросы к производителю. Сегодня рассмотрим самые распространенные ошибки при использовании кроссовок, дефекты которых не являются производственным браком:
Растрескивание кожи
Одной из самых частых проблем с кожаной обувью является её растрескивание и это вовсе не потому что бренды экономят на качестве и используют плохой материал. Растрескивание или расслаивание кожаных материалов часто происходит из-за банальной стирки кроссовок в стиральной машине или чего хуже чистки зубной пастой или хозяйственным мылом. Сильная щелочная среда таких продуктов мощно высушивает кожу и та попросту начинает трескаться. А про барабан стиральной машины вообще лучше забыть, кожаные материалы, проклейка, подошва и другие особенности конструкции кроссовок не рассчитаны на такое сильное воздействие, которое дает стиральная машина. Режим стирки кроссовок придумали производители стиральных машин, но не производители кроссовок. Ухаживать за обувью следует только специальными средствами.
Истирание внутренней пяточной части ("задника")
Еще одной частой претензией покупателя к производителю является истирание задника. Здесь опять же обращаем внимание, что это не является производственным дефектом. И не говорит о том, что бренд использует некачественную тонкую ткань, удешевляя производство. Частенько мы забываем или скорее ленимся расшнуровать и снять кроссовки аккуратно, выбирая наиболее быстрый путь, снять их не расшнуровав при помощи ног, придерживая одной ногой соседний кроссовок. Делая так чуть ли не каждый день это чревато истончением текстильной подкладки, что приводит к неизбежному разрыву. Также очень частой причиной дыр в области пятки является неправильно подобранный размер, чаще это происходит, если обувь подобрана меньше, чем нужно. Нога слишком плотно прилегает к заднику и сильное натирание приводит к появлению дыр. Избежать такой проблемы достаточно просто, нужно правильно подобрать размер и не пренебрегать помощью обувных лопаточек.
Отклеивание подошвы от верха
И еще один дефект, не всегда являющийся производственным - это отклейка. Довольно частая проблема, но здесь также не все так просто. Отклеивание подошвенной части происходит по двум причинам: 1. действительно производственный дефект, когда производитель при изготовлении кроссовок не добавил необходимое количество клея в момент скрепления деталей. 2. неосторожность покупателя, идя по улице и нечаянно споткнувшись, можно спровоцировать отрыв подошвы от верха. Отличить эти два варианта друг от друга довольно просто. При отклейке вследствие брака, подошва отходит сплошным элементом, не задевая верх. А вот при механическом отрывании, подошва цепляет за собой часть верха, о чем могут свидетельствовать надрывы материала верха в области стыка с подошвой.
Прежде чем заявлять производителю претензию о производственном браке, следует тщательно убедиться, действительно ли данный дефект является ошибкой производства или это следствие неправильного ухода и несоблюдения правил носки. В свою очередь наш магазин будет рад помочь тебе с советом о правильном уходе за кроссовками, чтобы они могли прослужить тебе как можно дольше.
